汽车维修服务总监绩效,汽车维修服务总监绩效考核方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修服务总监绩效的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修服务总监绩效的解答，让我们一起看看吧。

1、目标管理能力：合理的对未来某阶段的目标制定***并有效监控其实施。

2、业务拓展能力：对售后服务的产值负责，拓展业务。

（图片来源网络，侵删）

3、人力***管理：对售后服务的人员晋升、薪资、绩效进行管理。

4、策划能力：服务活动的策划和实施。

5、顾客关系管理能力：售后服务赖以生存的客户保有量，必须有维系能力，保证满意度和忠诚度。

（图片来源网络，侵删）

4S店售后部门的绩效考核内容有以下几点: 1入场台次。

主要考核每月进厂维修和保养的实际入场台次。

2入场客单价。

（图片来源网络，侵删）

即每台实际入场的车辆的消费金额，这个是保证利润的主要指标。

3客户满意度。

这里主要是通过电话回访的方式，让客户来为消费的过程打分。

呵呵，如果如你所说，纯粹是为了考核的话，那就好办了，闲的时候多跟负责考核的人沟通唠嗑，你自然知道该如何做。不过，如果你想业绩也真正很棒的话，那么就需要你做好自己的工作，暗自把工作做得比考核标准更高，并且要学会汇报。好了，人事很重要，你自己慢慢体会，不过也很有意思。祝你工作顺利，顺风顺水！

成本方面：

开发成本率、技术工艺优化成本降低率、项目开发周期、研发预算控制率

项目方面：

产品开发成本率（数量）、产品优化项目数、产品研发项目达成率、人均研发项目

质量方面：

产品技术（工艺）异常率、项目研发成功率

以上仅供参考，具体还要根据公司的年义经营***，技术总监岗位职责进行考核的分解、确定与评估；

到此，以上就是小编对于汽车维修服务总监绩效的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修服务总监绩效的3点解答对大家有用。