大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障买车的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车故障买车的解答,让我们一起看看吧。
新车故障找保险还是售后?
这个要具体问题具体分析,要区分故障责任。如果新车故障是汽车自身问题,那就可以走售后,由4s店提供维修。
如果故障是人为操作不当或事故造成,4s店不会承担任何责任,车主就需要走保险处理。另外如果不能判断事故原因,可以找第三方鉴定。
买了不到一年的车出现问题怎么办?
消费者权益受到的损害后的***途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。 2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 3、 12315***。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行***。此途径为最直接,最有效的寻找法律***的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315***之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 4、 媒体曝光***。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种***受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层***官员的重视来深度***。
刚买不足一年的汽车发现有质量问题,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。 《汽车三包新规》,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(1)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(2)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
新车7天内出故障可以申请换车吗?
新车出现故障达到条件可以换车,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车***等由销售者更换、退货。
换车条件,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车***之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
到此,以上就是小编对于汽车故障买车的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障买车的3点解答对大家有用。