大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修店项目服务说明的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修店项目服务说明的解答,让我们一起看看吧。
办理汽车维修经营许可证需要准备哪些材料,怎么办理?
审批项目服务内容简要说明 汽车修理企业许可经营项目包括:汽车大修、汽车总成大修、汽车维护、汽车小修。所需资格、条件 《汽车维修业开业条件》“第一部分”(国家标准GB/T16739.1-19***)严格执行。办事流程 所在地修管所受理→书面审核→实地察勘→审批→符合开业许可条件的,发许可证、标志牌;不符合开业许可条件的,书面告知。注: 审批时限:自受理登记之日起15日内作出书面审批决定。 审批权限:市交通局立项审批:外商投资经营车辆维修。 各区县修管所审批:1、汽车修理; 2、汽车维护; 3、汽车专项修理; 4、摩托车维修; 5、车辆配件经营。 车辆配件经营的审批有待于市人民***制定具体的管理办法后实施。 办事所需申领材料 1、工商行政管理部门企业名称预先核准通知书; 2、车辆维修经营许可证申请表; 3、上海市城市交通行政业务申请书; 4、厂址方位图、工间布局图(比例1:500或1:200,单位毫米)规格 2#标准图纸,并加盖单位公章; 5、企业住所以及经营场所的有效证明,包括产权证明、房屋租赁协议等,房屋租赁期限必须在一年以上; 6、企业设备和量具明细表及来源证明、允许外协设备协议; 7、企业从业人员名册、***复印件、来源证明,专业技术人员及维修技工的有效的专业资格证书或技术等级证书的复印件; 8、资金证明
汽车售后报单流程?
汽车售后服务流程第一步:预约服务,包括客户资料的整理,客户需求的预估等等,服务顾问按规范要求检查仪容、仪表,准备好必要的表单、工具、材料,准备好必要的表单、工具、材料。
汽车售后服务流程第二步:接待服务,主动迎接,并引导顾客停车,使用标准问候语言。
汽车售后服务流程第三步:环车检查,安装三件套,基本信息登录,环车检查,详细、准确填写接车登记表。
汽车售后服务流程第四步:现场问诊,了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
汽车售后服务流程第五步:故障确认,可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论
4s店为什么写维修保修?
4S店之所以提供维修保修服务,是为了从客户那里获取更多的维修服务费。4S店以汽车销售、售后服务、零配件销售和信息反馈的“四位一体”为核心,在销售环节,4S店可以提供厂家统一的售价,享受统一的售后服务和零配件供应,同时享受厂家提供的质量担保。在维修保修方面,4S店提供的保修期一般比其他维修店的保修期要长,提供的配件和服务质量也比较好,因此客户更倾向于选择4S店的维修保修服务。
此外,4S店维修保修服务的成功也依赖于客户对品牌的忠诚度。如果客户对品牌有很高的忠诚度,他们更有可能选择在4S店进行维修和保修服务,因为4S店可以提供统一的售价和高质量的配件和服务。因此,4S店通过提供维修保修服务来建立品牌忠诚度,以增加客户的忠诚度和回头率。
到此,以上就是小编对于汽车维修店项目服务说明的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修店项目服务说明的3点解答对大家有用。