大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养与维修概括总结的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车保养与维修概括总结的解答,让我们一起看看吧。
汽车维护是什么意思,名词解释?
汽车维护是指对汽车的日常保养和定期维修,以确保汽车正常工作、达到最佳性能和使用寿命。汽车维护包括更换零部件、检查故障码、更换油滤、添加润滑油、检查及更换刹车片、更换轮胎、检查电子系统、更换火花塞、更换空调过滤网、检查悬挂系统等。汽车维护不仅可以减少汽车出现故障的概率,还可以延长汽车的使用寿命,并且使汽车性能更好。
7个汽车维护服务流程?
1、接待准备
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
汽车在走合期的维护有哪些?
汽车在走合期的维护并不繁琐
1、走合期内注意做好车辆静态指标的检查,如轮胎胎压,机油、刹车油、防冻液等液面高度,如果有变化,先做调整补充再做观察,变化过大,就要及时到正规的品牌维修站进行细致检查。
2、注意车辆行驶中的震动反馈情况和工作状态下的声音变化,正常工况下的车辆震动和噪声是有稳定规律的,如果有明显的异常震动或者异响,也需要及时去维修站做检查调整。
3、注意养成好的驾驶习惯,如不要长时间的将脚踩在离合器踏板上,避免急加速和猛踩刹车等,走合期做好车内的整理,减少没必要的负载。
同时提醒,道路千万条,安全第一条。安全驾驶要牢记在心。
汽车维修养护店以后的出路在哪里?如何做一个标准化规范化的汽车服务门店?
标准化规范化的汽车服务门店必须具备以下的资质条件:
(1)具备—定的组织机构条件,一般要求财务独立、维修场地独立,最好组织机构也独立。
(3)服务人员条件。特别是维修技术人员(技工、技师)、质量故障鉴定人员及必要的经营管理人员等数量和资质必须符合汽车厂商的要求。
服务商要进入汽车厂商的售后服务体系,通常要遵照以下程序
(1)申请。社会独立维修店(维修企业)向汽车厂商的地区管理机构提交建站申请书,并接受汽车厂商的大区管理/办事处(汽车厂商在其市场地区设立的销售服务管理分支机构)对其硬件设施进行考察。同时,服务站还需申报一些相关材料,如公司结构、经营规模、股本比例、经营项目、经营历史和业绩、公司内外照片等。
(2)初审。汽车厂商的网点管理部门根据服务站申报的材料和其分支机构(大区管理/办事处)的考察报告,结合服务网络规划方案,审查其是否符合自己的售后服务网络体系布局发展规划,将符合条件(资质条件满足且所在区域内没有足够的授权服务网点)的服务站定级,并要求服务站在规定[_a***_]建设服务站。
(3)建设。通过初审的服务站应根据汽车厂商的统一标准委托当地设计院进行设计,经厂商的网点管理部门认可后,进行服务场所建筑主体的建设,包括:①工程规划:服务站的规模与功能、场地规划、业务大厅、修理车间、配件仓库、照明等。②标记与标识:标识、灯箱、标记牌、色谱、宣传画等。工程规划竣工后,再进行组织与人员的建设和工具与设备建设。轿车厂商一般还要求有计算机管理系统的规划建设。
山不在高有仙则灵,水不深有龙则灵啊,不要光顾注重环境,要提高技术,接待能力,好的环境肯定让车主舒适,还是没有好的技术车主也不会去啊,保养店注重的是回头客,进店率,让顾客知道钱花的值,有的顾客图便宜,不注重附带服务,比如胎压监测,玻璃水位检测,但是一定坚持做,因为他以后去别处消费了也会有比较,附近的车源一定要保留住,做好保养提示,定期提示,回头客像车轮一样能循环开,就行了,特别是在大保养,油路清洗,正时皮带这些有利润点的方面多多提示车主
到此,以上就是小编对于汽车保养与维修概括总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养与维修概括总结的4点解答对大家有用。