大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车索赔需要保养手册吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车索赔需要保养手册吗的解答，让我们一起看看吧。
如果保修期内车子有问题，涉及索赔，一定要去买车的4S吗？
如果题主的车主在保修期内有问题，涉及到索赔问题，笔者建议题主最好去买车的4S店。
为了保护我国汽车消费者的权益，我国已经制定出了汽车三包政策。而汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
一般来说，厂家给出的质保政策是三年十万公里，正常情况下，车主朋友的爱车都是按照这样的质保政策进行质保的。
这边要注意的是，很多汽车厂商或者是4S店有规定，如果在非指定维修厂进行汽车保养或者是改装操作，那么可能是不予保修的，所以如果我们有质量问题，特别是涉及到索赔问题的，最好到4S店。
汽车保修，绝大多数是指品牌质保，并不仅仅是购车4S店质保。你所购车的4S店仅是品牌的其中一个经销商和服务商而已。当然，去购车4S店索赔，更硬气些。
去同品牌所有授权4S店甚至包括授权经销商进行索赔都是可以的，每个品牌都有统一的线上客户售后服务系统，也有义务向厂家反馈进行索赔流程。索赔的配件是由品牌厂家承担，4S店只负责更换和维保，所以作为4S店而言，并不损失什么，顶多是嫌麻烦。所以，质保期内车子需要索赔，去任何一家同品牌授权4S店都可以。但看清楚，这里指的同品牌，要看清品牌主机厂名称。例如你的车是上海大众，可别去一汽大众，虽然都是大众，但主机厂不同。同理，日产分东风日产，郑州日产；本田分东风本田、广州本田等等
二手车4s店质保流程？
在购买没出质保的二手车时，维修保养尽量到4s店进行，最大限度保障自己的合法权益。不过，如果上一个车主一直没有在4S店保养或者维修，第二任也可以不在4S店进行这些服务。

因为如果保修期内不到正规4S店保养，厂家就会认为是车主放弃了保修期，如果在质保期间，车辆发生质量问题，厂家就不会提供保修。
一般来说，普通家用轿车的质保期都是两年，对城市上下班代步来说，2年的时间，里程数多不会超过五万，在这个范围内车辆出现质量问题的几率较小。这也意味着，质保期内的二手车用起来比较省心。一旦公里数超过6万公里，就容易出现一些小毛病，这时候再维修，费用就需要车主自己承担。如果质保期内，总公里数超过了六万，建议车主在质保到期间，一定要到4S店做个全面的检测，这样可以节省不少费用。
购买二手车时，如果车辆没出质保期，一定要详细咨询关于车辆的质保问题，与上一位车主索要详细的保养手册，最大限度保护自己的合法权益。
这个问题有意思，让我想起来好多新车用户在某家4S店买车后，就以为只能在这家4S店维修保养，不敢去别的4S店。新车用户尚且如此，二手车用户有所担心就更可以理解了。 举例说，我买了一台一汽大众的新车，我是可以在全国任何一家一汽大众的4S店去维修保养的，服务标准是一样的，我想去哪家去哪家，哪家方便去哪家，这没有问题。
任何一家的大众店在我的养护手册上盖的章都一样有效力。 二手车，如果没有出质保索赔期，而且一直在4S店保养，您只要带行驶证和维修保养手册，去任何一家本品牌的4S店都行，仍然享受质保索赔的待遇。
到此，以上就是小编对于汽车索赔需要保养手册吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车索赔需要保养手册吗的2点解答对大家有用。