大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车是否还有保养服务呢的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车是否还有保养服务呢的解答,让我们一起看看吧。
汽车售后服务有那些内容?
3、确保维修备件的供应。
5、实施产品上;三包即包修、包换、包退。现在很多人认为产品的售后服务是为了三包这是一种狭隘的理解。
6.处理消费者的来信来访,回答消费者的询问。 汽车服务包括售前、售中、售后三项服务。以汽车为例,所谓售前服务是指成品出厂前的服务,如产品开发、设计、质量控制、市场调查等。销售服务是指促进销售的服务,包括销售咨询、广告、***和保险融资等。 在国内,大多数的售后服务主要是维修和保养服务。大多数车主比较关心的汽车售后服务内容就是汽车的保养保质期修理了,汽车的各零部件都有不同的保质期,比如像汽车发动机的保质期是三年,但是车主可以选择购买4S店的延保服务,可以将发动机的质保期延长为6年,这样子对车主会更加有保障,但是延保也是有免赔条款的,比如像人为原因造成发动机故障的,就算是在延保期内,4S店也不会保修的。
汽车售后服务内容包括哪些?(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。
(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务(4)汽车配件经营。
在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。
(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。
大家平时保养会使用上门服务吗?
基本不用,我自己车子保养都是预约去4s店的,因为放心一些,外面基本不去,就怕有***机油。车子没问题还好,有问题就麻烦。***这个4s店好像没有,外面的店有。没使用过。也不建议用
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上门保养我肯定不会选择的,除非保险赠送的,上门保养无非就是把车倾斜然后更换机油,他无法检查地盘问题的,现在车几乎也就做个保养,一年也保养不了几次,去店里保养起升架还能顺便检查下车的地盘问题,若真的没时间给厂子去个电话,他肯定会给你接送车的,顺便帮你做了全车检查。前提必须有个靠谱的师傅。
保养***只适合大城市超级白领,工作比较繁忙没有时间去折腾车辆,在它们眼里车纯粹就是一个代步工具,对保养要求不高,能跑的动就可以,所以会选择在上班的同时,叫来保养***,不浪费时间!
很高兴被邀请作答,传统的服务+互联网成为前几年创业的热点话题,很多年轻人以为互联网+服务就是互联网创业的下一个风口,一时间涌现出来不少的上门洗车,上门理发等服务。但是目前存活的公司,已经不是很多了。这也充分说明,服务的本质是提高客户的满意度,唯有做好服务水平的提升,才是服务行业的本质目标和立足点。
回归到作者的问题,汽车保养方面,我没有选择过***,我感觉路边的保养连锁服务店,能够更加的便捷进行保养服务。主要原因如下:
***我觉得存在一定的质量风险,比如说机油和[_a***_]的质量情况,如果在店里的话,能够证明是店家提供的,个人***,出问题了难以取证。另外如果保养过程中发现其他问题,在店里可以提供维修和检测服务,上门保养的话,没有专业的技术设备,无法在保养的同时进行综合的监测。综上所述,我认为上门保养在短时间内,还是无法形成共识。
到此,以上就是小编对于汽车是否还有保养服务呢的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车是否还有保养服务呢的2点解答对大家有用。