大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车质保期保养哪些部件的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车质保期保养哪些部件的解答,让我们一起看看吧。
汽车提供三年或十万公里质保指的是哪些部件,不去4S店保养还在不在质保范围内?
很多车主购车前都很在意车辆的质保期限,认为这就是汽车的质保期,只要在质保期内配件损坏或者更换都可以去4S免费的更换维修,殊不知汽车除了大件之外,很多易损件并不处在质保范围内。所以在回答这个问题前我们先搞清楚“三包”和“质保”的区别。
“三包”指国家为了维护消费者权益,强制厂家对汽车质量保证。“三包”包含:包修、包退、包换。汽车“三包”指的是汽车生产厂家按照法定的条件和要求,在车辆出现问题时向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。法定三包有效期为2年或5万公里,以先到为准原则。“三包”法中的规定的范围包含:发动机系统、变速箱系统、转向系统、制动系统、悬架系统、车架(车身)、前后桥。无论“三包”还是质保都是以开票之日起开始计算。下图为为某汽车企业对三包的规定(可以作为参考,具体还得查看各自品牌三包说明书,因为各个企业都有自己的规定)
总结来说,“三包”就是包汽车大件在正常、合理的范围内使用出现质量问题才享受三包,并且要求很苛刻。除了三包的大件外至于三包的易损件各大车企也是各种“套路”频频出现。规定中三包易损件种类一共有16类,包括:轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器(空气、空调、燃油、机油)、制动液、制动摩擦片、遥控器电池、离合器片、变速器油、发动机油及冷却液、液压油。然而具体的质保期限和条件都会在三包凭证上明示。
事实上,一些车企对于易损件的三包就比较随意性,1000到2W公里不等,有的最短的甚至才7天,所以买车后要第一时间查看三包手册。
整车质保是指汽车生产企业对汽车出现的质量问题,提供免费维修或者更换零部件等服务的期限,国家对此明确规定是不得低于3年或6万公里,仍以先到为准的原则。我们看到的3年10万公里或者4年15万公里指的都车企为了提高竞争做的延长“质保”。
说白了“质保”就是包含“三包”,除了质保手册中指出的:在规定、正常用车的情况下,如果某一部件出了质量问题“三包”期限内是免费维修更换的,“三包”期限外或者不是质量问题导致损坏是不提供免费维修更换的,但是它们提供维修服务。因为每个品牌对配件质保的期限不一样,所以这个具体还得查询质保说明书。
总之:汽车“三包”是指当车辆出现质量问题的时候,在汽车三包有效期内,汽车生产企业对汽车质量问题有承担修理、更换或退货三种责任。而在汽车保修期内,汽车生产企业只需要承担汽车的修理责任、服务(质保期限包含三包期限)。
具体的保养部件需要参考随车的保养手册的,各个车型的都不一定相同。一般的质保范围包含主要的核心部件,比如发动机,变速箱等。需要注意的是,质保指的是正常使用,合理保养的情况下出现的质量问题。所有人为的,外力造成的,发生事故造成的都是不提供质保的。如果你没有在4S店保养,出现质量问题后,就会被指出没有合理的保养,或者无法保障保养得质量,借此不提供质保服务。这就是目前的现状。
车辆的质保保什么?
简单来说就是包退包换包修,虽然是这简单的六个字,但是还有很多细则,简单想想就明白,不可能车子坏了个开关就给退车吧,那么下面我就说一说。
包退包换
汽车的三包期分三包有效期和三包质保期,如果你想换车,那么必须在三包有效期内,一般国家规定汽车三包有效期为2年50000公里(以先到为准),在三包有效期内,因质量问题维修超过35天或者同一故障修理超过5次仍未修好,可以退换,具体的细则可以看你购买新车时给你的三包凭证,上面写的很清楚。
包修
在三包质保期内,发生质量问题,可以免费维修,一般汽车的三包质保期为3年10万公里,但是这里面也还是有个细则,不可能汽车上每一个部件都包修3年10万公里,3年10万公里指的的是汽车上最长部件的保修期,例如发动机的连杆活塞等,这些都不是容易损坏的,像汽车上的[_a***_],轮胎等一般只保修1年2万公里,具体的细则可以看随车发的三包凭证。
汽车的包修包换包退都是基于质量问题,如果非质量问题引起的故障,是享受不了免费维修或者退换的,如果发生退换消费者需要承担汽车的折旧费,折旧费的计算每个品牌都会有一个公式,按公式计算就可以了。
随车的《保修手册》中有明确规定。
保修期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般情况下,发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会很短。此外,一般在汽车《保养手册》中还明确规定,像雨刮器片、刹车片、离合片、轮胎、大灯、玻璃等易损件都不在保修范围内。
部分品牌保修政策:
宝马:在国内,宝马提供的只是2年(不限公里数)的整车保修,除了部分车型有促销活动,例如近期厂家为3系车主提供了2年的免费保养政策外,其他车系的宝马车主即使是做首保也需要付费。
奔驰:厂家给消费者提供的是2年不限公里数的保修政策,没有延长保修期的服务。
奥迪:A6L 4年12万公里,其他车型也是2年质保。
上海通用:2年6万公里,目前又推出了延保***,通过支付额外费用,可以再延保3年6万公里。
上海大众:一般车型质保为2年6万公里。
广汽丰田:3年10万公里。
东风日产:2年6万公里,目前推出N延保服务,可延长至4年10万公里,最高可达5年10万公里,但须额外付费。
车辆的质量保证主要实施三包政策,主要是对不是用户使用不当。而是有产品质量导致的问题进行退货更换维修政策。汽车。摩托车。纸质质量保证。囊括在国家三包政策当中。
如下图为车辆合格证。指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格
下图为汽车产品质量保证书。有详细阐述关于汽车产品三包策略
车辆一致性证书 :
“车辆一致性证书是根据国家认证监委会2008年第1号公告关于修订《机动车辆类(汽车产品)强制性认证实施规则》的公告对车辆的一致性进行认证的证明。”
汽车三包的内容:
第十七条: 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
按照我国的三包法规定:所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期,只要在质保期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。
这个保修期限的条件一般是“或”的关系,即可以免费保修的条件有两个:一个是行驶时间3年内,一个是行驶公里数6万公里以内。当这两个条件里任意一个超过了,那么汽车就不能进行免费的维修保养了。
另外,在保修期间内,并不是车辆的所有的维修费用都是免费的,也不是所有维修配件的保修都是“3年6万公里”,这个具体还是要看你们的车主手册。
到此,以上就是小编对于汽车质保期保养哪些部件的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车质保期保养哪些部件的2点解答对大家有用。