大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障故障多次的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车故障故障多次的解答,让我们一起看看吧。
- 汽车偶尔一次重复打火有事吗?
- 一辆车一个故障修三次还没处理好,作为售后服务顾问应该怎么处理?
- 汽车频繁出现同一故障,但已超保修期,厂家还负责吗?
- 车辆在行驶中发生多次断电,是什么原因?遇到这种情况该怎么处理?
汽车偶尔一次重复打火有事吗?
发动机启动后再打火,最容易影响到的是齿轮,即发动机的飞轮和启动机的齿轮打齿,造成损坏。
再有,因发动机的力量反作用到启动机电机上,可能对电机的铜套有损。但偶尔一两次问题不大,如果反复打火,就会造成发动机损坏。
不过,现在也有一些汽车开始装备启动保护装置,即发动机已经启动后,即使点火钥匙打到启动挡,起动机也不工作,或者点火钥匙根本拧不动,而有些车辆在发动机已经发动的情况下,起动机照样能工作,原因是整个系统经过了优化设计,即使发生了起动机工作的情况,也可以保证没有任何影响。
一辆车一个故障修三次还没处理好,作为售后服务顾问应该怎么处理?
我以前碰到过这样的事情,首先和客户尽量诚恳的说明原因,因为现在的车辆都是高科技的产物,很多故障不是单一的故障,多是电脑版控制,作为维修单位,我们会尽自己最大的能力来给车辆排除故障,也少为你添麻烦,我们自己也是感到非常抱歉,如果在排除不了故障,我们会向上级如实汇报,请求上级前来处理。
这是我那时讲的意思。
汽车频繁出现同一故障,但已超保修期,厂家还负责吗?
首先看你说的频繁出现同一故障都是在超过保修期后出现的还是者之前就有出现过数次并在4S店维修处理过?
如果是前者,都是保修期过后才多次出现,那么多半是不能索赔的。
如果是后者,已经在4S店处理过几次了,保修期过后又出现的情况下,可以去找4S店,最不济可以走优惠索赔(客户承担一定的工时费用)。
还有一种情况,如果你的车就没怎么在4S店保养过,又无法提供正规维修店的保养记录,出现这种情况4S店可能会拒赔。
对照你的情况看怎么处理,希望能帮到你。
车辆在行驶中发生多次断电,是什么原因?遇到这种情况该怎么处理?
汽车在行驶过程中出现了突然断电的现象可能是发动机的发电机出现了故障导致的。发动机在运转过程中发电机会提供给车辆所需要的用电量。发电机出现了故障就会导致汽车在行驶过程中突然断电。
如果是非专业人员务必找修理工去解决问题,以免造成更多的故障以及不必要的麻烦,
到此,以上就是小编对于汽车故障故障多次的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障故障多次的4点解答对大家有用。