大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修目标客户定位问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修目标客户定位的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽修经营范围有哪些啊?
  2. 怎样才能让汽修厂维修客户增多?

汽修经营范围有哪些啊?

汽车维修企业按照经营类别分为一类维修企业、二类维修企业和三类专项修理

1.一、二类维修企业经营范围按车型划分,分别是小型车辆维修、大中型客车维修、大型货车维修,维修企业只能从事与其经营范围相对应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修和专项修理。举个例子说,如果某维修企业是二类资质,经营范围是大中型客车和大型货车维修,那该维修企业只能修大中型客车和大型货车,维修小型车就属于超范围经营。

汽车维修目标客户定位,汽车维修目标客户描述
(图片来源网络,侵删)

2.三类汽车维修企业,可以分别从事发动机车身电气系统自动变速器维修、涂漆、轮胎动平衡和修补四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、车辆装潢(蓬布、坐垫及内装饰)等专项工作消费者可以通过查看由运管处核发给该企业的维修经营许可证或机动车维修标志牌(黄色铜牌)来确认该维修企业经营范围。

怎样才能让汽修厂维修客户增多?

      1.打电话邀约

       电话邀约是较传统的获客渠道,主要以朋友转介绍的方式进行获客。门店为进店维修保养车主提供质量服务,通过现场满意度测评,询问客户是否有亲戚或朋友有保养车需等,现场引导客户给朋友打电话进行邀约。

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       有汽修厂表示,通过现场客户电话邀约这种朋友转介绍获客方式,客户到场率约50%,且后续转化为忠实客户的概率很大。以电话回访项目体验的形式邀约客户到店体验,继而二次转化为消费客户。

       2.设计拓客套餐卡

       (1)免费体验卡

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       可以通过免费翻新保养塑料件或到店领取礼品的形式,可能获客基数很大,但这类客户的忠诚度较低,对价格比较敏感,所以无效客户的大量存在,转化率较低,往往最多不足10%。

       (2)有偿套餐卡

       这种模式相对会更有难度,但在获客时能有效筛选客群,剔除掉很大部分的无效客户,很大程度上提高了广告***的精准投放,且转化率最高可至40%。

       客户会认真地思考收费卡是否具有等同或者富裕价值,同时也实现了对客户的精准营销购买收费卡的客户一定有对应的需求,而免费卡客户有可能不来领取;

       3.异业联盟合作

汽车维修行业也属于服务行业。

要想提高多点客户。终究还是要用心的服务好客户。要让客户非常满意,更放心把车子放在你那里有维修。心里感觉不会被你坑。这个是最重要的。

其次。本身自在你的服务行业技术一定要提前。多方面。

再次再有一定的客户量。必须要做出让客户感觉到你的用心跟技术的服务是到位。

到此,以上就是小编对于汽车维修目标客户定位的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修目标客户定位的2点解答对大家有用。