大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养店怎么收银工作的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车保养店怎么收银工作的解答,让我们一起看看吧。
书店收银员注意事项及细节?
1、遵守各项财务制度和操作程序;
3、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
任职资格:
1、高中以上学历,形象气质好;
2、具有酒店前台收银工作经验,具有相应的会计知识;
收银员应放快手脚,做到又快又准,提高结账效率。在结账时,千万不要出现重大错误,否则,将会失去这个客人。
、应保证干净整每个人都希望看见明亮整洁的收银台,这样会使舒适感会倍增。另外,如果仓库***在外,不仅让人难以行走,也会让顾客产生不安的情绪。
、要熟悉掌握商品信息顾客满怀期待来收银台询问某一样商品时,收银员应该给予他肯定的答案。
人与人之前的信赖往往是在一瞬间形成的,如果收银员展现给了顾客真诚和信任,那么这个客人很有可能经常来光临。
电脑上如何操作收银呢?
收银系统分为以下几部分:
1、商品条形码直接扫码,此操作不需特殊操作,按照屏幕上显示的总金额收款即可。
2、特殊商品的销售,此类商品无条码,需要收银员在菜单中找到相应项目,点击后,按照显示金额收款即可。
3、预约商品预定,需要由负责人提供权限,进行预约金的录入,但此工作一般不常用。以上是收银的三种方式,不需打字,汉字输入,但需要识字。
1、收银员
收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机***工作。
2、岗位职责
收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
酒店收银员标准服务流程?
酒店收银工作流程如下:
1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。
2.收取客人押金或刷卡。
4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的如果是刷卡,最好在收据单上抄下信用***,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。
酒店前台收银有以下工作内容:
1. 服从总台收银的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、***POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
到此,以上就是小编对于汽车保养店怎么收银工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养店怎么收银工作的3点解答对大家有用。