大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修找人保修问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修人保修的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车保修期内售后维修不给维修怎么办?
  2. 汽车在保修期内变速箱有问题,可不可以要求他们换新,变速箱?
  3. 汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔?

汽车保修期售后维修不给维修怎么办?

这种情况你可以跳过4S店直接向厂家投诉!为了避免真出现问题而发生的扯皮及不必要的麻烦,建议发动机变速箱等主要部件在保修期内务必去4S保养

汽车“三包”中有这样一条规定:在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。于是一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定:消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任。

可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。

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(图片来源网络,侵删)

汽车在保修期内变速箱有问题,可不可以要求他们换新,变速箱?

汽车在保修期内变速箱有问题,可以要求对方更换新的变速箱。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。

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家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。

易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。

生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车***等由销售者更换、退货。

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家用汽车产品自销售者开具购车***之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

(三)转向系统制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔?

你直接去车质***诉就行了,有质量问题的照片或者视频你也可以上传,然后车质网会联系你,前提是你投诉的问题一定要属实,因为厂家会针对你在车质网的投诉联系你,而且车质网也是目前受理投诉量最大的第三方投诉平台。同时也是全国消费者汽车投诉处置平台。可以协调厂家和消费之间的矛盾,有什么诉求在车质网上写明就行了。

到此,以上就是小编对于汽车维修找人保修的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修找人保修的3点解答对大家有用。