大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车保养工单考核的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车保养工单考核的解答，让我们一起看看吧。
工单是什么意思？
1、工单是指工作单据，工单是由一个和多个作业组成的简单维修或制造***，上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。工单可以是独立的，也可以是大型项目的一部分，可以为工单定义子工单。2、工单系统Ticket system又称为工单管理系统，还可以称为问题工单系统、事务工单系统、事务追踪系统、支持工单系统。
怎样实现工单实际工时计算？
我们通常使用标准工时来计算人工/制造费，但现在user希望在计算实际成本时， 使用实际工时，从第一台投产到做后一台结工单。
4s店首保养流程是怎么样的？
4s店汽车保养流程步骤
2、按时到达4S店，随后会有专门的人进行接待；
3、4S店开具保养清单，无误后再工单上签名；
4、师傅进行保养，期间你可以在休息区休息；
5、保养完成后检查保养项目；
6、缴费后把车开走。
汽车服务顾问具体岗位职责？
2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。
3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
1、 负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接
2 、通过聆听客户描述，准确理解和开发客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单
3、 完整准确填写工单，认真核对送修人及车主信息等资料，及时录入电脑更新，确保车辆信息的完整和准确
4、 熟记常用备件价格和维修工时费用,把维修估价偏差控制在合理范围内，避免客户发生异议
5、 安排客户客休区休息、工作餐，并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间
6、 保持与车间的良好沟通，掌握车辆维修进程，完工时间，确保准时交车给客户
7、 依据客户需求及维修工单做交车前检查，确保维修项目完成，无遗漏
8、 依据维修工单维修记录内容，须在DMS内录入建议维修项目及原因，并在陪同客户验车时向客户告知
9、 完工交车时，须向客户展示维修旧件和维修成果，并逐一解释维修项目，费用构成，取得客户认同
10、 在环车检查和完工交车环节中须告知客户下次保养时间/维修项目/费用及维修时间，开发客户需求和购买力
到此，以上就是小编对于汽车保养工单考核的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车保养工单考核的4点解答对大家有用。