大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修店调研背景的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修店调研背景的解答,让我们一起看看吧。
汽车维修店开业很久了,为什么还是没生意?
很简单,1.乱收费。2.收费不合理。3.技术差。4.服务差。
曾经有个老板在北京市中心开了家早餐店,因为门面价格贵,硬是把一碗普通米线卖出了天价⋯
结果一个月就倒闭了……
汽修店的老客户靠养,新客户靠买。如果你开店时间很长了,还没有老客户,那么要么是你的服务不行,要么是你的技术不行。服不行,主要表现为不会沟通,你可能废话比较多,或者连废话都不多,和客户之间找不到共鸣。首先来说要有话说,其次来说要有重点。那俗话讲就是有的聊,聊有用的。
如果沟通没有问题,那么就是技术有问题,至少客户觉得你的技术有问题。
那么再说新客户靠买。新店开业客户都是不多的。这就需要各种营销方案。当前来说比较有效果的就是通过线上引流到线下。平均每个客户的引流成本要在50到100之间,成本已经很高了。那么引流到店的客户又有一个转化成功率。也就是说有客户来了并不等于他就会成为你的老客户。这时候一个完美的营销方案就显得很重要。
我在做汽配***。 每天都要接触新的洗车店,轮胎店,快修快保店,汽修厂的老板。有些老板遇到的情况和你类似。你以前可能是一个优秀的师傅,但现在面对自己创业缺少管理经验,所以不能一步到位成功成为一个优秀的老板。
建议你多加学习,更多的了解市场营销,门店管理这一类型的知识提高自己的能力。
@车有德
归根结底:1没钱,请不起能工巧匠!2没技术,高难度的故障搞不了!3没口才,根本不会见鬼说鬼话!4地段差,不放便停车!5返工多,配件质量把不了关!
我也是修车自己做老板,我总结出来,做生意就是做人情,人情做好,自然大家会帮你!
店小更要注重品牌效应,质量
没生意不怪你,只能说整体行业都在萎靡或者说目前经济不好,车主手中没有闲钱用来消费。
就我自己来说,总共有2000来个平方修理厂,目前都是勉强维持,交了房租,发了工资所剩无几,建议你尽早转行或者增加盈利项目,以后维修行业会越来越难,大概分析几点。
1、大多数入行可能都是觉得现在汽车保有量那么大,每年还有那么多新增车辆,应该是能赚钱的,没曾想过这也是大众思维,进入门槛太低遍地都是维修店,竞争必定激烈,加上巨头进入,***货横行,小店多是做熟人生意,激烈竞争很难存活。
2、不要否定目前经济确实不好,大量的资金压在房产上面,加上维修这一块从消费层面分析又属于“被动消费”也就是客户根本不愿意在这上面花钱,想想几年以前谁能容忍车子车子有擦挂不修复,在看看现在,只要不影响驾驶安全基本都不在处理。
3、维修行业的未来,对于小店来讲可以叫没有未来,汽车技术越来越成熟,质量越来越好,内燃机多年之后会慢慢减少,这本身就是一个夕阳行业,巨头会慢慢蚕食市场份额。
4、如果你还想坚持,短期出路只有一条,多签几家保险公司合作定损,权 利交换,其他譬如打造什么贵网红店救不了你,根本不适合这个行业,维修这块地域限制太强了,辐射也就周边几十公里。
怎样吸引汽车修理的新客户?
吸引汽车修理的新客户,首先要注重以下几点:
提升服务质量:提供专业、高效的汽车维修服务是吸引新客户的关键。确保你的团队具备丰富的维修经验和专业的技能,同时要关注细节,确保每辆车都能得到精心维护。
建立良好的口碑:通过客户满意度调查,收集用户反馈,及时改进服务质量。积极回应客户的投诉和建议,展现出你的专业和诚信。
开展促销活动:定期推出一些优惠活动,例如首次维修打折、推荐新客户奖励等,以此吸引更多的客户。
建立社交媒体账号:通过社交媒体平台展示你的服务和成果,分享一些有关汽车维修的知识和技巧,增加你的曝光度。
与潜在客户建立联系:参加汽车相关的活动、展览或社区活动,与潜在客户建立联系,了解他们的需求,并提供相应的解决方案。
提供便捷的服务:提供上门取送、预约维修等便捷服务,方便客户的使用,增加他们的满意度。
持续跟进:在维修过程中,与客户保持沟通,让他们了解维修进度,并在完成后跟进客户的反馈,提供持续的优质服务。
优化店面形象:保持店面的整洁、专业形象,展示你的品牌标识和业务范围,让客户对你的专业能力产生信任感。
提供多元化的服务:除了基本的汽车维修服务,还可以提供一些额外的服务,例如汽车美容、零部件销售等,以满足不同客户的需求。
专业的宣传资料:设计一些有关你店面的宣传资料,包括海报、***等,突出你的优势和服务特点,吸引潜在客户的关注。
通过以上这些策略,相信你的汽车[_a***_]会吸引更多的新客户,提升业务水平。
到此,以上就是小编对于汽车维修店调研背景的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修店调研背景的2点解答对大家有用。