大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售过程中发生故障的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售过程中发生故障的解答，让我们一起看看吧。
新车提车一周出故障有赔偿吗？
《汽车三包新规》，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：
（1）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
（2）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
（3）转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
没有额外的赔偿。刚购买一周的新车如果出现了质量问题，可以直接到4S店进行更换或者退款。
在买新车的时候都会有三包服务的政策签署，而不同的品牌给出的三包范围都不同，正常来说是购车后60个工作日内以及3000公里之内，但凡是质量出现了问题，满足退换条件的车辆，都可进行退款或换车。
1、在交付车辆定金之前，一定要将发动机的号码给记录下来，防止车商使用库存车、翻新车来进行替换。
2、合同认真阅读。在4S店内签署的所有合同，都要严格地进行审查，避免后续交车、用车时出现问题。尤其是“加价”和“交车日期”必须标注明白，不然4S店会延后交车时间，甚至还会出现临时加价的可能。
3、在验车时一定要仔细，打开手电筒观察细节处，如果发现划痕、补漆痕迹应及时提出，并且拒绝完成车辆交付。
从市场营销角度看，新产品失败的原因有哪些？
成功的背后是一套成功的逻辑和体系的支撑的结果。这个逻辑和体系的核心就是人。对的人才能做对的事，对的人把决策和试错成本适度放大，就能减少新品研发和上市执行中的无效成本的付出。举个例子，康师傅红烧牛肉面就是在几千个大样双盲测试中选定的味型，所以一上市就全国爆红。
公司推出新产品失败，这种失败主要是没有市场销量。所以应该从市场营销的角度去分析。主要是要从以下几个方面去分析：
01
产品本身
产品是否能够在市场上有销量，能够达到公司推出新产品的目标。主要还是要看产品本身，也就是所有的营销都是基于“产品为中心”的营销。这种新产品本身，主要是指产品的质量，性能，使用寿命，外观，包装，是否能够贴近市场，是否前期做过市场调查，是否有潜在的目标消费群体等等。所以，新产品是否失败，产品本身的问题是决定性因素。
02
如果新产品本身没有问题，那么产品进入市场的价格定位则是成败的决定性因素。也就是所谓的“定价定天下”。这主要包括产品的渠道价格，零售价格，电商平台价格等。价格过高，消费者无法接受。同时，无法和同类产品的竞争对手竞争。失去市场竞争优势。价格过低，渠道商没有利润，新产品不能给公司带来期望的利润目标，导致无法继续加大投入等。所以，新产品的价格定位也是成败的关键因素。
03
渠道定位
新产品***取什么形式的分销渠道进入市场，是产品本身，价格之外的最关键因素。这关系到新品是否能够尽快进入市场，是否在市场有活跃度的关键因素。是***取传统的深度分销形式，还是***取电商平台的销售模式。还是线上线下结合的模式。也就是必须要做到新产品的渠道定位。渠道定位失误，也是新产品进入市场失败的关键因素之一。
到此，以上就是小编对于汽车销售过程中发生故障的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售过程中发生故障的2点解答对大家有用。