大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保险维修后故障投诉的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车保险维修后故障投诉的解答,让我们一起看看吧。
汽车过保了,出现问题怎么投诉?
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
首先你要确定下出现的质量问题是否是属于易损件,例如轮胎、电瓶、玻璃这些。如果超过了质保期易损件出现质量问题绝大多数情况下是不可以免费索赔的。但如果是非易损件出现质量问题虽然过保一般也是可以索赔的。你可以在车质网看下与你同款车的质量问题投诉统计然后在车质网上投诉,厂家会直接联系你。
汽车过保了,作为消费者想要***的话确实比较困难,甚至于车有了问题通过售后检测,售后连看都不看就说车已经过保了如果维修的话需要自己承担费用,似乎这个是什么故障,由于什么原因引起的已经不重要了,像这样的情况作为消费者就无计可施了。对于这样的问题,其实车主可以通过车质网反馈您的问题,毕竟车质网是一家比较权威的第三方媒介,通过车质***诉之后,车质网会将用户的信息进行整合,会将问题反馈到厂家由厂家协助处理,如果有什么疑问还是联系车质网进行垂询吧。
1.汽车有很多易损件是没质保的,即使你打投诉电话也没有用,首先你得搞清楚你的车是哪坏了,需要质保的是什么部件。2.有朋友在4s店工作的话,会好办一些。不要问为啥,这牵扯到很多人的利益没办法说的太明白!3.如果没有认识的朋友在4s店的话,自己也不想掏钱修车的话,那你就只能靠中国的这句老话了:会哭的孩子有奶吃!(国产车比合资车更好搞不是贬低国产是亲身经历不吹不黑)只要你“哭”的厉害,一般的问题还是可以解决的!(这个问题触及到了很多人的利益没办法讲太透明有不懂得可以私)
电信宽带出问题,投诉后也没有解决该怎么办?
首先,要确定是运营商问题还是用户自有设备问题。
1.运营商接入网、光纤线路、光猫、机房数据类问题,运营商无条件修复,延期造成用户损失,可以申请赔偿。
2.用户自有设备问题,暨光猫一下设备和线路,包括路由器、交换机、网线、电脑登终端等设备,运营商无义务维修,需要用户自行维修。
电信宽带要是出问题,修不好,大多都是自家线路或者设备有问题。只要电信送过来的光正常,猫也没问题,那基本上就要从自身找起了。你的是什么问题解决不了?网速慢?上不了网?还是其它什么?
首先我要说的是,国内三大运营商:电信、联通、移动,就电信的网速、稳定性、服务是最好的,当然了,费用也是最高的。
电信宽带出了问题,投诉后没有很好解决,需要你确认一下,电信那边是否有师傅上门进行检查了?
关于投诉电信后问题依旧没解决,我给的建议是:
1、先打 10000 客服号进行反馈,要求电信安排师傅上门检查;
2、再打中国电信的投诉电话 400-881-0000 进行投诉处理;
3、上面两个电话打了之后,就可以来狠点的了,向工信部进行投诉。请记住,务必要先向中国电信进行反馈和投诉,再向工信部投诉(***://***.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/),这样是最符合规则的。一旦向工信部投诉后,要不了多久,电信会很热情的联系你,可能还需要你反馈问题是否解决,相当管用(请勿滥用)。
想当年(10年前),那时电信有个什么商城点播类服务,然后我电脑中毒了,莫名其妙被扣费了,向电信反馈说是我消费的,后来我向工信部投诉了,然后,我们县里的电信人员还来家里问情况,还让我写了个问题解决的证明!
到此,以上就是小编对于汽车保险维修后故障投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保险维修后故障投诉的2点解答对大家有用。