大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车生活常见故障解决问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车生活常见故障及解决的解答,让我们一起看看吧。

  1. 去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
  2. 汽车质量问题可以向哪些部门投诉?

去哪里投诉汽车质量问题,注意什么

作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。

一,首先得确定是不是质量问题,这个很关键。举个例子,很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障,然后车主一口咬定是车辆质量问题的,屡见不鲜。1.车辆经常停着不开,铅酸电池经常充电不足,会导致铅酸电池过早损坏,只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装影响原车电路信号干扰,导致一些比较麻烦的故障。3,车辆磕碰导致,毕竟汽车不是坦克没有碰不坏的车。4.使用不当,粗暴驾驶车辆,过大减速带,大坑一冲就过去了,导致轮胎钢圈碰撞损坏,有明显的碰撞痕迹的。

汽车生活常见故障及解决,汽车生活常见故障及解决方法
(图片来源网络,侵删)

二,一些损耗件,是不属于保修范围之内的,这个说明书里面都有详细说明。

三,真正属实的质量问题,且符合质量担保条例的,售后服务是否拒绝索赔,这个就可以投诉流程。层层升级原则:投诉到厂家,厂家会第一时间委派处理一般只要诉求合理,有理有据,基本上问题不大。 在投诉的时候,我们自己必须心里有数,跟自己有没有关系?如果明明是自己使用不当,还态度强硬,胡搅蛮缠的话,基本上没什么用,可能还会适得其反。你必须要清楚一点:4s店的这些搞技术的人天天玩这个,什么没见过,可不是吃白饭的,蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家,一样过不了。 最后祝你好运!

购买爱车汽车质量问题应该按照以下方法

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1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。

2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以找生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。

3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。

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西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!

汽车质量问题可以向哪些部门投诉?

汽车出现质量问题,厂家和4S店不作为,严重损害了广大消费者的合法权益。遇到这种情况在网络上投诉还是比较明智的,毕竟现在处于互联网时代,网络媒体力量非常强大,厂家也会比较重视。汽车投诉网站做的最好的应该是车质网。还是非常不错的。起码比找厂家和4S店靠谱多了,建议你去试一下。

目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台。还可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,如果您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质***诉可以说是一个非常可行的办法。车质网会将车辆问题反馈到厂家,如果厂家不能够很好的解决问题,车质网会将用户反映的信息公布到车质网的***上,从另一面讲可以很好的约束督促厂家解决问题,毕竟没有厂家愿意缺陷或质量隐患问题公布在网站上。

汽车出现质量问题这是作为车主最烦心的事情,可是这也不是让人最头痛的事情,最头痛的事情就是质保期内无法质保,过了保修期小毛病大修,甚至于被告知是正常的,这个才是最无奈的。不知道您的爱车出现什么样的问题,你可以详细描述一下你的车出现哪些问题,是否联系过售后给出什么样的处理意见,为什么解决不了,如果有照片最好,将质量问题以及相关照片在车质网上进行投诉,车质网会有专人联系核实情况,如果情况属实车质网会将你反馈的问题通报相关生产厂家帮你处理,希望我的回答能够给您带来帮助。

到此,以上就是小编对于汽车生活常见故障及解决的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车生活常见故障及解决的2点解答对大家有用。