大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修乱象的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车维修乱象的解答,让我们一起看看吧。
奔驰高速发生***,4S店主动拖车未维修要5万,车主拒绝第二天拆成空壳,你觉得4S店的行为过分吗、遇到这样的情况该怎么办?
感谢悟空小秘书的邀请,真的是怪事年年有,看了这样的事情经过,现在还有些不敢相信,这是真的吗?
不知道如何评价这样的事,到底是奔驰车的售后服务周到,还是***裸的欺诈。
简要说一下这件事的经过,车主发生了意外,结果却接到了奔驰4S店的电话,连他自己都不知道为什么他的联系方式会被这家4S店知道,而且还了解他现在的车出了故障,奔驰维修真的是太热心了,刚开始还让车主有些接受不了,难道豪车就是如此高的规格吗?
这样的事是怎么发生的?
当他也发现有些情况不对时,便向4S店要回自己的车辆,但是4S店告诉他要5万元的费用,这5万元是什么费用?车子没有维修也没有定损,难道拖了一下车就需要5万元的费用吗?我真的想说有钱人的钱真的不当钱吗?
自然,作为车主是不会支付这5万元的费用,毕竟自己的车子什么也没动,然而当他第2天决定不想在这里维修,发现自己的奔驰车被拆的七零八落,在没有征得他同意的情况下,私自将他的车子拆卸,他的车子到底哪里出了问题?他也不知道,到底需要花多少钱,他也不知道,就这样他的车子被拆了。
又没过多久,4s店告诉他车子已经维修好了,但是需要缴纳20万元维修费用,而4S店完全没有征求他的同意,4S店的工作人员告诉他换了轮胎,但是他发现轮胎还是旧的,看到这样的事,他真的难以接受,于是向有关部门投诉
看到这样的事,真的难以让人相信,但是这样的事的确发生了,这可能是4S店的一种现象,当事人不是第1次,也可能不会是最后一次,这件事给了我们什么样的启示?
在拖车前,工作人员让他在没有任何手写字据上签字,签完字后没有给他一个底稿,当交警队处理完事故后,再去4S店,车主在不知道情况下在平安好车主上签了字。
车主为什么在如此匆忙的时候签字呢?自己都不知道是签了什么字,其实签字就等于授权,如果他没有签字,相信4S店也不敢随意拆卸别人的汽车,这无疑将自己陷入了一个进退两难的境地,因此我们在接到陌生的电话时,当我们感到怀疑时,不要去做任何承诺,更不能随便签字。
奔驰4S店的做法,它的5万元的费用到底是什么?难道仅仅只是拖车费吗?4S店拖车肯定是为了维修,当车子到达4S店时,当车主稀里糊涂的签字时,4S店便开启了他们的肆意维修,这可真的是狮子大开口,20万元的维修费用,而所做的这一切是车主完全不知情,这明显是给车主下套,一个让人心惊的套路,这样的行为一定要重罚,避免更多的车主利益遭到损失,遇到这样的事千万不要息事宁人,否则将会有越来越多的人成为下一个受害者。
这样的是谁都无法接受,强制消费!我看全国这样的事有很多次,关键还是要自己懂得出事故后怎样处理才能避免。
今天我就教大家怎么处理这类事故:
如果在当地维修,可以直接在保险公司合作修理厂维修,这样如果发生维修质量和其他事,保险公司都能协商,毕竟保险公司还是有一定保障的。
如果外地维修,做好一下几点:
1,发生事故后保险公司和交警一般都会协助车主施救,一般交警队施救到合作单位,保险公司施救回合作修理厂。在此过程中就会存在车主电话泄露的风险,只要是交警队和保险公司合作的修理厂,相对 都比较正规,因为是长期合作存在风险比较低。不要相信外面的联系电话,说是高级客户经理、长期合作单位等等名目.
时间图片
2,跟车走。如果想把车辆拖到确其他地方维修,不要想着我先吃饭、先有其他事等一会儿处理没事,其实就是在等的过程中就容易发生事情。及时联系保险公司安排拖车回自己指定的维修厂,或者直接请指定修理厂安排拖车拖车。越是一般修理厂拖车去外面,越不容易出事,越是高端修理厂后期收费越贵。
保险公司确认维修定损
3,明确拖车费用。在施救过程中会产生施救费,一般情况下第一次施救费保险公司都会自己承担,但二次施救费一般保险公司都不会承担,所以一定提前协商费用。大事故车修理厂一般愿意承担施救费用,因为它维修所产生的利润比较高,小事故一般需要协商,二次施救费用保险公司可以协商承担部分。
4,清除定损单,维修后明确更换定损材料。车辆维修过程中不要包干定损,一定逐项维修或者更换,更好保护自己权益。
谢邀!
奔驰车高速发生事故,当地星宜奔驰4S店却主动前来施救。车主愿5000感谢费将车拖走维修,店方要求车主出5万才能放车。车主拒绝。没想到第二天车辆被拆成空壳。车主报警随后,又收到4S店近20万的维修清单。目前,当地市场监督局已经介入调查
这哪里是市场监督局管辖的事,这是公安局该管的!
1、奔驰车高速发生事故,当地星宜奔驰4S店主动前来施救。
就是说,奔驰车主没有委托4S店拖走并维修该车。
2、没有委托维修,车辆被4S拆成空壳,是故意毁坏车辆。
没有受到委托,是无权对车辆进行维修的,更不用说将车辆拆散了。
3、将车辆拆成空壳,属于故意毁坏财物的行为,是否涉嫌犯罪,根据对车辆造成的损失额来判断。
我国《刑法》第二百七十五条规定, 故意毁坏财物罪,是指故意毁灭或者损坏公私财物,数额较大或者有其他严重情节的行为。
简单的说,就是别人的东西,你不能随意破坏,破坏了就要承担责任。
到此,以上就是小编对于汽车维修乱象的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修乱象的1点解答对大家有用。