大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车保养包括哪些服务问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车保养包括哪些服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车保养包括洗车和给车充气吗?
  2. 汽车售后包括哪些内容?
  3. 汽车售后客户服务包括哪些?
  4. 售后服务主要包含哪些内容?
  5. 汽车常规保养的项目包括哪些?能自带机油吗?

汽车保养包括洗车和给车充气吗?

正常来说车子保养是不包括洗车的(因为这个影响安全,不是一个必要的程序,当然有些维修站点为了服务好客户,给客户一个更加良好的体验环境,都会赠送洗车),但是对于车子的充气就是一个必要的流程,因为气压不足或者太高对轮胎使用寿命都是一个很致命的因素,所以为了行车安全建议车主即使不是在保养期间也要间隔两三个星期检查一次轮胎气压。

汽车售后包括哪些内容?

汽车售后服务内容售后服务主要包括:

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(图片来源网络,侵删)

1、安装和调试产品

2、进行技术指导。

3、确保维修备件的供应。

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4、实施产品三包

5、收集消费者意见,并及时改进。

6、维护服务新车售后保修,在确认非人为损坏但存在质量问题后,免费更换所有零部件。

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(图片来源网络,侵删)

7、汽车的养护检测、维修、美容改装等服务。

汽车售后客户服务包括哪些?

汽车售后服务主要包括维修、养护、救援信息咨询、保险二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理

售后服务主要包含哪些内容?

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些?

(1)由汽车生产提供汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

汽车常规保养的项目包括哪些?能自带机油吗?

您好!我大致可以理解你的意思:自己想带机油,在基本保养的基础上,做一些汽车的常规保养。一来可以使用自己的机油,相对比较经济,二来常规保养也可以让4s(***设在4s店保养)有利可图,也算得上双赢!但是这里面的细节问题不得不做一些具体了解。


常规保养的重点在于养护

在4s店,针对汽车保养,售后会根据车辆的使用手册,来组织一些保养套餐,比如首保过后的第二次保养,一般会在基本保养(更换机油及机油滤芯)的基础上,增添发动机养护产品,像发动机清洗剂保护剂等。如果是2万公里的保养节点,则会增加一些油路、[_a***_]道的清洗节气门清洗等一些养护产品。

总的来说,增加的养护产品才是利润的主要来源。但是这些养护产品究竟能够产生多大的实际效果?只能说仁者见仁!不过你要说这些项目一无是处,也不太合理。总之,养护类产品就像健康的人偶尔增加一些保健食品,利大于弊,但利不明显!

而汽车的常规保养项目,在一般的朋友看来无非就是更换机油,和一些滤芯(空气空调)的更换,一共也没有多大的费用。其实,如果是在4s店保养,这个想法未免太过天真。所以,以个人的意见就是,常规保养好做,但是增加的那些养护产品你真的了解吗?或者说你愿意多花费这些钱吗?

保养自带机油的利与弊

首先可以肯定的是,BBA以及BBA级别以上的4s店鲜见有允许自带机油的。当然,特殊关系除外。而一般的合资以及国产品牌汽车4s店,对自带机油也有不同的规定,总的来说,允许自带机油的还是不多。不过应该会越来越多。

而即使允许自带机油,那么4s店则不会对这次保养会产生的一些后果负责任。这是显而易见的,毕竟从法理上说得过去。所以,从这点来看,自带机油显然有些舍大取小了。

4s店不愿意客户自带机油,并不是可以简单的理解为利益的损失。而是一旦公开允许,那么将会造成一种大众效应。这样的话,4s店的品牌形象、经济利益,尤其是车辆的质保,将会带来很大的影响。所以既然选择4s保养,可以选择性价比高的基本保养,但是最好不要自带机油保养。

总之:在4s店保养,我们可以选择性的进行保养,比如常规的一些机油、滤芯类产品的更换,即可以享受质保,也不会多花一些冤枉钱。而在修理厂或者快保店,自带机油则显得相对划算一些。不过前提是要对自己车辆的车况有绝对的信任!

到此,以上就是小编对于汽车保养包括哪些服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养包括哪些服务的5点解答对大家有用。