大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修客户回访话术的问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修客户回访话术的解答,让我们一起看看吧。

  1. 东西卖出去了,客户售后回访问些什么好呀?
  2. 中秋节给客户回访的话术?
  3. 我想编辑一条回访客户的短信,谁能编的更好听?
  4. 发微信回访顾客的句子?
  5. 疫情当前汽车销售如何电话回访?

东西卖出去了,客户售后回访问些什么好呀?

我也是做售后的,一般回访要先说某某先生/女士您好,介绍自己哪家公司的,然后说您于什么时间购买过我公司的某件产品,您这段时间觉得这件东西使用的如何,有哪些不合适和需要给您改进的地方,若客户有问题要告知相关维修人员务必即时给予回应,若没有问题也要将公司的联系方式重申给客户让他随时有了任何问题都可以联系,同时最后也要问他还有其他的问题么,有再次购买的意向么,若有的话告知销售及时跟踪,但这是销售的事,做售后的不要一直追问客户是否会再买,点到为止,否则客户会反感,主要突出你对他使用商品方面的关注。

一定要注意信誉度和即时性这是最重要的。

中秋节给客户回访的话术?

月到十五分外明,人到中秋情更浓;金秋季节景更美,圆圆明月更传情;遥寄情思与明月,清辉脉脉祝福行;祝君坦途通仙境,国盛家富事业兴。祝中秋快乐!愿美丽陪你年年散步,健康陪你季季用餐,幸福陪你月月休息,快乐陪你日日聊天,平安陪你时时工作,岁月陪你分分倒流,时间陪你秒秒如愿。中秋节快乐。

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我想编辑一条回访客户的短信,谁能编的更好听?

60 大概内容是这样的:感谢您一直以来对XX的支持,我是XX的前台客户经理XXX,这是我的电话,请您保存,为了您能订到舒适满意的房间,以后您过来玩需要订房了可以直接和我联系,我帮您安排,真诚的祝福您XXXX,XXXX! 补充:我有说我这是酒店么?这是***,谢谢,订的是包间,你以为客户经理就一个吗,很多人都有名片,你也收到过名片,你最后的处理办法是什么,是扔了,或者丢了,找不到了,短信回访算是比较好的方式,直接能把电话发到客户手机里,我现在只是请教一下高手编辑短信的方式,不是和你们在议论其他的。

补充:我现在只要一个能把我说的短信编辑的好听点的答案,不需要其他的,谢谢了。

只要我觉得比我说的好的,都可以成为答案。

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发微信回访顾客的句子?

第一次来电或到店客户

张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论***、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!

(附地址、网址、夏季营业时间等……)

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(图片来源网络,侵删)

疫情当前汽车销售如何电话回访?

应该做好以下几点:1、首先要对自己电话销售中的产品非常熟悉,产品的特点,卖点、优势有哪些?不足之处有哪些?销售中不能单讲产品的优势,有些情况下,缺点说出来,对你销售也有帮助。我的意思就是,对你销售的东西,你要非常了解。2、工作中,要有耐心,恒心,心态要端正,因为电话销售中,有一个最大的难题,就是顾客电话接听率不高,或者接听后,排斥感特强,根本不给你机会介绍你要推荐的产品。这个时候,我们要保持良好的心态。3、不怕吃苦、坚持每天不断的打电话,任何事情都有一个概率。你电话打的多,成功率肯定就会高了。一天100个电话,有2到3个成功了,你当天的工作就是表现非常好,目标达到了。4、电话销售技术还有一个技巧,就是打电话的时间,这个看你们公司的产品特点,客户群在哪个时间段电话接听率高,你就每天集中在那个时间段打电话;5、一个优秀的客服,要有非常好的记忆和亲和力。做好客户资料管理也是重中之重。每个顾客的电话沟通都要记录下来,把了解到的情况记录好,接听情况记录好,特别是名字很重要。当你第二次或第三次打电话时,能够让顾客记住朝令夕改的名字,或者听出你的声音,你就是很棒的客服了。6、一个生意的成交,不是一次二次电话就能搞定的,有时需要很长的过程跟进。在每次电话沟通时,不要急着销售你的产品,可以从许多侧面去交谈

到此,以上就是小编对于汽车维修客户回访话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修客户回访话术的5点解答对大家有用。