大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修问诊表的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修问诊表的解答，让我们一起看看吧。
汽车故障诊断思路和流程？
关于这个问题，汽车故障诊断的思路和流程如下：
1. 收集信息：与车主沟通，了解故障现象、故障发生时间、车辆使用情况等信息。
2. 观察车辆：对车辆进行外观、内饰、轮胎、发动机等方面的检查，观察是否有异常现象。
3. 进行初步测试：使用现代汽车诊断仪器对车辆进行初步的测试，检查车辆的电气系统、发动机状态、传动系统状态等。
4. 深入分析：根据初步测试结果，对可能导致故障的部件进行深入分析，比如检查机油、冷却液、传动油等。
5. 确定故障原因：通过分析和测试，确定故障是由哪个部件引起的，比如发动机缸盖漏油、空气滤清器堵塞等。
6. 制定修理方案：根据故障原因制定修理方案，确定所需要更换的零部件和维修时间。
7. 修理车辆：根据修理方案进行维修，更换故障部件，确保车辆正常运行。
8. 测试车辆：对修理后的车辆进行测试，确保故障已经得到解决。
9. 交车：将修理好的车辆交还给车主，告知车主故障原因和修理情况。
基本流程是汽车故障诊断最基础的过程，是对诊断内容最一般的概括和总结。
基本内容包括从故障症状出发，通过问诊试车（进一步验证故障症状）、分析研究（分析结构原理）、推理***设（推断出故障可能原因）、诊断设计（提出故障诊断步骤）、测试确认（测试确认故障点）、修复验证（排除故障后车辆的验证），最后完成故障排除。
想请教大家，4S店的服务顾问这个职位如何？谢谢？
我只想说一个4S店的服务顾问是一个店最难的岗位，而且属于活多钱少处罚多的岗位[捂脸]，销售遗留问题找你，车间师傅有问题找你，库房备件有问题找你，客户有问题找你，超值低了领导找你，节***日不能踏踏实实休息，需要值班，中午各个部门可以休息，服务顾问得接待客户不能休息，最主要的是只要客户有问题没处理好都是服务顾问没有处理好，罚款马上就到，作为一个老服务顾问对想要做这个岗位的一点实际建议[捂脸][捂脸][捂脸]
我朋友目前在某品牌4S店做售后服务顾问，从车间转售后一年多时间，在部门业绩位居1、2。
顾问顾问，就是在某个领域具有某项专业能力，能够用自己丰富的知识给客户提出专业的建议和解决方案，是一种顾问式的销售。服务顾问的本质就是在沟通中服务客户，促进销售，认可你的客户会对你产生信任和依赖感。
服务顾问接触的群体十分广泛，涉及各行各业，要想做好这份工作，首先必须要有过硬的专业知识，当客户咨询汽车知识时能快速回应，给到专业的回答。其次，对软素质的要求也比较高，沟通、同理心、服务意识、乐观自信、气场、说服力等这些综合素质不可少。最后，个人形象千万不要忽视，客户第一次进店时，与你初次会面的第一印象十分重要，展现出良好的精神气，会让客户愿意相信你，愿意和你沟通，接受你的建议。
服务顾问需要处理的棘手问题就是面对客户投诉如何处理，当客户情绪不好时如何接待？
修车先修人，把客户服务好了，情绪处理好了，然后再来处理车的事。
这个岗位时间久了，能够积累客户***，树立自己的行业专业形象。
做了5-6年车行的人跟你说，如果有其它好选择就不要做这个，这青春饭要有冲劲工资才高也不稳定，没有休息可言，业绩不够没得休，就算你能休但都是客户电话，年轻没家庭还好，三十多有家庭了就很累，升职~?上面只有一两个位.服务顾问有M个(还不算其它).你要有很强业务能力，有关系，有资历，还要别人走才有~
真想做建议去高端品牌做，那都是老油条~专业知识要求比较高~
希望对你有帮助~
到此，以上就是小编对于汽车维修问诊表的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修问诊表的2点解答对大家有用。