汽车保养一般流程,汽车保养一般流程是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车保养一般流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车保养一般流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车首次保养流程？
2. 汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么？

汽车首次保养流程？

1、更换机油、机油滤清器、汽油滤清器、空气滤清器；

2、检查汽车冷却液液面位置是否符合规定；

3、检查制动器及离合器液面位置；

4、检查转向助力油罐的油面是否符合规定，检查系统各油管接口是否有渗油现象；

5、检查电瓶液面及玻璃清洗剂罐的液面；

6、检查发电机、空调、水泵及助力泵皮带的松紧与老化情况；

7、检查汽车前后车灯是否齐全（包括大灯、视宽灯、转向灯、刹车灯、倒车灯及雾灯）；

8、检查汽车轮胎气压及磨损情况，按规定力矩紧固轮胎螺丝、轮胎气压补充到该车型规定值之内，根据磨损情况进行轮胎换位；

9、检查汽车尾气排放是否达标。

汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么？

现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程，其步骤如下：

（1）预约——倾听客户描述，详细记录。

（2）预约准备——全面准备，通知有关人员（配件、车间等）。

（3）维修接待——检查车辆，详细记录，制作任务委托书，估价。

（4）维修——正确地进行所承诺的维修工作。

（5）质量检验——检查维修工作质量。

（6）交车——解释维修工作和发票，陪同客户结账，送走客，

（7）跟踪服务——听取客户意见，进行满意度调查。

还可以进一步细分为以下具体步骤。

（1）预约——倾听客户描述，详细记录。

到此，以上就是小编对于汽车保养一般流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车保养一般流程的2点解答对大家有用。