大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车售后维修保养问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车售后维修保养的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车保养跟谁联系?
  2. 汽车售后服务都有什么内容?
  3. 售后服务包括哪些服务?
  4. 汽车售后服务的目标?

汽车保养跟谁联系?

答:汽车做保养如果有4s店的电话可以打电话联系。如果没有电话,你可以直接开车过去,找4s店售后服务经理,或者售后维修接待他们可以发派工单到车间,对车子进行维护保养。保养的主要项目是换机油,换机油滤芯检查刹车片,检查灯光系统等。

汽车售后服务都有什么内容?

汽车售后服务内容售后服务主要包括

汽车售后维修保养,汽车售后维修保养9大流程分别是什么
(图片来源网络,侵删)

1. 为消费者安装和调试产品

2、根据消费者的要求使用进行技术指导。

3、确保维修备件的供应。

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4、负责维护服务;

5、实施产品上;三包即包修、包换、包退。现在很多人认为产品的售后服务是为了三包这是一种狭隘的理解。

6.处理消费者的来信来访,回答消费者的询问。 汽车服务包括售前、售中、售后三项服务。

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汽车售后服务内容包括哪些?(1)由汽车生产提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护检测、维修、美容改装等服务(4)汽车配件经营。

在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

售后服务包括哪些服务?

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些?

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

汽车售后服务的目标?

对于这个问题来说我的看法是这样的,汽车🚙售后的服务目标是修车,保养,还有装修车内饰品,换轮胎解决一些车的问题,车主自己修不了的或者是不知道的问题都在售后的服务解决的呢,而且售后的服务解决的人和问题基本上都是不会出现问题的

售后其实也是抄推广一个产品或者商品的一个平台。售后做得好对产品也是一个无形的宣传,这方面的工作做得好也是对你产品提高信誉度,对你今后的销售也是一个很大的帮助。

做为任何一个产品不是百分之百的没有质量问题,都存在着某些方面的质量问题,好的产品不当是销售好售后也得跟得上,就象海尔电器,销售和售后在电器行业中都是领先的。

售后也是商家与消费者勾通的一个平台,好好做好这方面的业务,对你的产品销售是有很大的帮助。

到此,以上就是小编对于汽车售后维修保养的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车售后维修保养的4点解答对大家有用。