大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车保养具体流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车保养具体流程的解答，让我们一起看看吧。
4s店汽车保养的流程？
1、去保养之前，先给卖给自己车的销售打个电话，或者给认识的4S店工作人员打个电话，提前预约一下。
2、如果找不到卖车的销售，可以随便找一个工作人员，说明自己的来意即可。销售这行业人员流动性本身就比较大，所以离职了也是很正常的。
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3、工作人员开车前都会在车座上铺上一层塑料袋，防止工作服把车座弄脏了。
4、车主休息的地方，通常都可以直接看到保养区域，可以直接看到技师给车辆保养的全过程，所以不用担心有意外情况。
5、在保养的过程中，工作人员如果发现问题了会和车主进行沟通，不会私自做主更换一些零件的。
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汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么？
现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程，其步骤如下：
（1）预约——倾听客户描述，详细记录。
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（3）维修接待——检查车辆，详细记录，制作任务委托书，估价。
（4）维修——正确地进行所承诺的维修工作。
（6）交车——解释维修工作和发票，陪同客户结账，送走客，
（7）跟踪服务——听取客户意见，进行满意度调查。
还可以进一步细分为以下具体步骤。
（1）预约——倾听客户描述，详细记录。
到此，以上就是小编对于汽车保养具体流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车保养具体流程的2点解答对大家有用。